Paso 1: Revisa Todas tus Carpetas de Correo
El correo se envía en minutos con el asunto:
“Rey Licencias”
Por favor revisa:
Carpeta de Spam o Correo no deseado
Pestaña de Promociones (especialmente en Gmail)
Carpeta de Papelera o Archivados
También prueba buscando por:
“Rey Licencias”
“Clave de licencia”
El nombre del producto que compraste
Paso 2: Verifica que tu Correo se Ingresó Correctamente
Si cometiste un error al escribir tu correo en el pedido, podemos ayudarte.
Revisa tu confirmación de pago o extracto bancario para ver la fecha exacta y el producto adquirido.
Luego contáctanos y localizaremos manualmente tu licencia para reenviártela.
Paso 3: Contáctanos para Reenviar tu Licencia
Si aún no encuentras el correo, escríbenos — te lo reenviaremos sin costo alguno.
Email: ayuda@reylicencias.com
Incluye la siguiente información:
Tu nombre completo
El correo electrónico usado en la compra
La fecha aproximada de compra
El producto adquirido (ejemplo: Office 2021, Windows 11 Pro)
Normalmente respondemos en pocos minutos.
¿Necesitas un Nuevo Enlace de Descarga?
Avísanos — lo incluiremos en el correo junto con tu clave de licencia y las instrucciones completas de instalación.
Consejo:
Una vez que recibas tu correo de licencia, guárdalo o márcalo como favorito para futuras reinstalaciones o soporte.