Si tu instalación de Windows se queda congelada en un porcentaje específico, como 0%, 64% o 100%, puede parecer que el proceso está roto — pero en la mayoría de los casos se trata de un fallo temporal o un problema que tiene solución.
🔍 Causas comunes
Medio de instalación incompleto o dañado (USB o ISO)
Conflictos con hardware externo (hubs USB, impresoras, etc.)
RAM defectuosa o errores en el disco
El sistema realmente está trabajando en segundo plano (especialmente al 100%)
BIOS desactualizada o configuración incorrecta de Secure Boot/TPM
✅ Cómo solucionarlo
1. Ten paciencia — especialmente al 100%
A veces el instalador parece detenido, pero Windows sigue trabajando en segundo plano (aplicando controladores o actualizaciones).
Si estás atascado en 100%, espera al menos 30–45 minutos antes de asumir que se ha congelado.
2. Desconecta los dispositivos innecesarios
Desenchufa:
Discos duros externos
Impresoras
Hubs USB o receptores inalámbricos
Luego reinicia el proceso de instalación.
3. Recrea el USB instalador booteable
Si aún no lo hiciste:
Usa la Herramienta de creación de medios de Microsoft:
Prueba con una memoria USB diferente si es posible
Conéctala a un puerto USB 2.0, no 3.0
4. Actualiza la BIOS (opcional, avanzado)
En sistemas más antiguos, una BIOS desactualizada o configuraciones incompatibles de Secure Boot/TPM pueden causar bloqueos.
Revisa la página del fabricante para buscar actualizaciones o restablece la BIOS a los valores predeterminados.
💡 ¿Sigue atascado?
Si ninguno de los pasos anteriores funciona:
Toma una foto o video de la pantalla donde se queda congelado
Envíanos un correo a 📧 [email protected]
Indícanos el modelo de tu PC y la versión de Windows que intentas instalar
Te ayudaremos a solucionar la instalación y a completar la configuración con éxito.
💬 Obtén ayuda rápida
Habla con nuestro asistente en la esquina inferior derecha o contacta directamente con nuestro equipo de soporte.
