Si ves el mensaje “No pudimos instalar Windows” durante la instalación, no estás solo — este es uno de los errores de instalación más comunes.
La buena noticia es que generalmente se soluciona fácilmente con unos pocos pasos simples.
¿Qué causa este error?
Este problema suele aparecer cuando:
Los archivos de instalación de Windows están corruptos o incompletos
Hay un problema con la memoria USB o la imagen ISO
El disco duro o la tabla de particiones tienen datos en conflicto
El sistema no cumple con los requisitos básicos de hardware
Cómo solucionarlo
1. Recrea el USB booteable (primer paso recomendado)
Esto resuelve el 80% de los casos.
Descarga la Herramienta de creación de medios de Microsoft:
Windows 10
(o el enlace de Windows 11 para sistemas más nuevos)
Úsala para crear un instalador USB nuevo (mínimo de 8 GB)
Conéctalo directamente a un puerto USB 2.0 (no 3.0) para mayor compatibilidad
2. Quita todos los demás dispositivos USB
Desconecta impresoras, discos externos o adaptadores que puedan confundir al instalador.
3. Elimina todas las particiones durante la instalación
Cuando llegues a la pantalla de selección de disco:
Haz clic en Personalizada: Instalar solo Windows (avanzado)
Elimina todas las particiones visibles (¡asegúrate de haber hecho copia de seguridad de tus archivos!)
Selecciona el espacio no asignado y haz clic en Siguiente
Deja que Windows cree las particiones necesarias desde cero.
4. Ejecuta una prueba de memoria (opcional)
Una memoria RAM defectuosa también puede causar este error:
Presiona Windows + R, escribe mdsched.exe, y ejecuta el Diagnóstico de memoria de Windows
¿Aún no funciona?
No te preocupes — contáctanos:
Toma una foto o captura de pantalla del mensaje de error
Envíanos un correo a
ayuda@reylicencias.com
Indícanos qué versión de Windows estás intentando instalar
Te guiaremos paso a paso hasta completar la instalación — garantizado.
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