Esto suele estar causado por configuraciones incorrectas de fecha/hora, actualizaciones de Windows pendientes o una conexión a internet inestable.
Aquí te mostramos cómo solucionarlo paso a paso.
🔍 ¿Qué causa este error?
Este error normalmente aparece cuando:
La fecha u hora de tu PC es incorrecta
Tu conexión a internet es inestable o está bloqueada por un firewall
Estás usando una versión desactualizada de Windows que no tiene actualizaciones críticas de SSL/TLS
Un software de seguridad interfiere con la activación
✅ Cómo solucionarlo
1. Verifica la fecha y hora
Haz clic en el reloj en tu barra de tareas
Asegúrate de que la fecha y la hora sean correctas
Si es necesario, ve a Configuración > Hora e idioma > Fecha y hora y habilita Establecer hora automáticamente
2. Reinicia tu PC y prueba de nuevo
A veces, un simple reinicio actualiza la solicitud de activación.
3. Ejecuta Windows Update
Ve a Configuración > Actualización y seguridad > Windows Update
Instala todas las actualizaciones pendientes, especialmente las de seguridad o acumulativas
4. Prueba con una conexión a internet diferente
Si estás detrás de un firewall corporativo, un proxy o usando una VPN, cambia a otra red (o desactiva la VPN) e inténtalo de nuevo.
5. Desactiva temporalmente el antivirus o firewall
Algunas herramientas de terceros pueden bloquear la activación. Desactiva temporalmente tu antivirus o firewall, intenta activar Windows y vuelve a activarlos después.
🧠 ¿Aún no funciona?
Si probaste los pasos anteriores y el problema continúa:
Toma una captura de pantalla del error
Envíanos un correo a 📧 [email protected]
Incluye tu número de orden y cualquier detalle sobre tu PC o configuración de red
Te ayudaremos a confirmar el problema y guiarte hacia una solución — todas nuestras claves están respaldadas con soporte de por vida.
💬 ¿Necesitas ayuda rápida?
Pregunta a nuestro asistente en la esquina inferior derecha de tu pantalla o envíanos un mensaje directamente.
