Cuando descargas Office desde Rey Licencias, el instalador que proporcionamos ya incluye una herramienta de desinstalación automática. Esta función incorporada puede eliminar versiones anteriores de Office de tu sistema antes de instalar la nueva — ahorrándote tiempo y evitando conflictos.
Sin embargo, si aún necesitas desinstalar Office manualmente (por ejemplo, si deseas un sistema limpio antes de reinstalar o cambiar de edición), Microsoft también ofrece una herramienta oficial de eliminación dentro de la aplicación Get Help.
A continuación te mostramos las instrucciones actualizadas, paso a paso, recomendadas por Microsoft.
Paso a Paso: Usando el Solucionador de Problemas de Desinstalación de Office
Inicia la herramienta de desinstalación de Office
En tu PC con Windows, ve a la página oficial de soporte de Microsoft y haz clic en el botón Uninstall para iniciar el solucionador:
Desinstalar Office de un PC (Microsoft Support)Esto descargará o abrirá la herramienta de eliminación. Si tu navegador pregunta “¿Abrir Get Help?”, haz clic en Open para iniciar la aplicación de Microsoft.
Sigue el asistente para eliminar Office
En la ventana de Get Help, el solucionador te guiará en el proceso.
Selecciona la versión de Office que deseas desinstalar.
La herramienta eliminará automáticamente todas las aplicaciones y componentes relacionados con Office.
Cuando se te indique, reinicia tu computadora para completar la eliminación.
Verifica que Office fue desinstalado
Tras reiniciar, confirma que Office ya no está en tu PC revisando:
El Menú Inicio (Word, Excel, etc. ya no deberían aparecer).
El Panel de Control > Programas y características (Office no debería estar en la lista).
Si planeas reinstalar Office, ya puedes hacerlo con tu instalador.
Notas Adicionales y Solución de Problemas
Requiere Windows 10 o Superior
El solucionador de desinstalación de Office solo funciona en Windows 10 o Windows 11. No se ejecuta en versiones anteriores de Windows.
El Mejor Método para una Reinstalación Limpia
Usar la herramienta oficial de Microsoft es la forma más segura y efectiva de eliminar completamente Office o Microsoft 365.
Garantiza que todas las aplicaciones y archivos residuales se eliminen, resolviendo problemas de instalación o preparando tu sistema para una reinstalación limpia.
¿Aún No Funciona?
Si Office sigue sin desinstalarse correctamente o continúas teniendo problemas, contáctanos en:
ayuda@reylicencias.com